Cookieverklaring
Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, maakt deze website gebruik van cookies. Hieronder leggen wij uit hoe en waarom dit gebeurt.
Wat zijn cookies?
Bij je bezoek aan deze website plaatsen we cookies op je computer, tablet of telefoon wanneer je browserinstellingen dit toelaten. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden. Bij je volgende bezoek worden de cookies gebruikt om je te herkennen. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat je bij een bezoek aan onze website niet elke keer dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Je instellingen en voorkeuren worden onthouden en dat maakt een volgend bezoek aan de site gemakkelijker. Daarnaast kunnen we met behulp van cookies de informatie en aanbiedingen op onze website en – als je daar toestemming voor gegeven hebt – websites van derden, afstemmen op jouw voorkeuren.
In deze cookieverklaring worden onder ‘cookies’ niet alleen de kleine tekstbestanden bedoeld, maar ook alle vergelijkbare technieken waarmee wij gegevens op je apparatuur opslaan of uitlezen, zoals Javascript, tags, beacons, pixels of bijvoorbeeld HTML5 LocalStorage.
Waarvoor gebruiken wij cookies?
Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de volledige en goede werking van de website. Deze noodzakelijke cookies plaatsen wij altijd, wanneer je browserinstellingen dit toelaten. Dat geldt ook voor Analytics cookies, AB-test cookies en een aantal Affiliate en Performance cookies. Deze cookies brengen het gebruik van onze website in kaart en helpen ons onze website te verbeteren.
Ook zetten we zogenaamde tracking cookies in om de website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken en voor advertentiedoeleinden. Tracking cookies plaatsen wij alleen als je ons daar toestemming voor geeft. Door op ’Aan’ bij de betreffende toestemmingsvraag te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen. Deze cookies gebruiken we om meer informatie over onze bezoekers te krijgen en bezoekersprofielen te maken.
Daarnaast worden er bij je bezoek aan onze website tracking cookies geplaatst door derden. NN werkt samen met externe partijen die gebruik maken van cookies om hiermee op je interesses toegespitste advertenties te kunnen tonen of bepaalde sociale-mediafunctionaliteiten aan te bieden. Wie naast NN cookies plaatst en met welk doel dit gebeurt, vind je terug in een overzicht verderop deze pagina. NN oefent geen controle uit op de manier waarop deze derde partijen deze cookies beheren, en ook niet op het gebruik van de verzamelde gegevens. We raden je dan ook aan om de privacyverklaring en het cookiebeleid van deze derden te lezen.
Cookies weigeren
Wil je geen cookies toelaten? Je kan cookies via je internetbrowser handmatig verwijderen of automatisch laten verwijderen bij beëindiging van een internetsessie. Je kan je internetbrowser zo instellen dat je een bericht krijgt als een cookie wordt geplaatst of dat cookies niet geplaatst kunnen worden. Het kan dan gebeuren dat bepaalde onderdelen van de website niet goed werken.
Op de volgende website vind je voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: www.aboutcookies.org .
Social
Op onze website zijn video’s van YouTube opgenomen. Deze video’s gebruiken stukjes code van YouTube. Door middel van deze code worden cookies geplaatst die door YouTube gebruikt kunnen worden. Wij hebben geen invloed op het verdere gebruik van de informatie die daardoor door YouTube wordt verzameld. Lees regelmatig hun privacyverklaring na om te weten wat zij met je (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De buttons van Facebook, Twitter en LinkedIn die op onze website staan, bevatten geen code van deze bedrijven. De buttons linken alleen naar de deelfunctionaliteiten. Wanneer je ingelogd bent op het betreffende kanaal, kan je onze berichten of pagina’s direct delen. Ben je niet ingelogd, dan kan je pas onze berichten of pagina’s delen nadat je bent ingelogd.
Categorieën
Als het om cookies gaat, maken we onderscheid tussen de volgende categorieën.
Noodzakelijke cookies
Deze zorgen dat de website vanuit technisch oogpunt goed blijft werken, en slaan gebruiksvoorkeuren zoals je taalkeuze op. Dit type cookies kun je niet weigeren.
Analytische cookies
Deze brengen anoniem in kaart hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze gegevens gaan we aan de slag om de website verder te verbeteren.
Reclame & Social media
Dankzij deze cookies krijg je op externe websites en kanalen zoals Instagram, Facebook, Twitter en YouTube voor jou relevante boodschappen te zien.
Noot: Ook bij het weigeren van ‘Reclame & Social media’-cookies kun je advertenties van NN te zien krijgen, alleen zullen die minder relevant zijn omdat ze niet aan je interesses zijn aangepast.
Cookieoverzicht
In onderstaand overzicht ziet je de cookies die worden gebruikt op nn.be. Per cookie is uitgelegd wat het doel is en onder welke categorie de cookie valt.
| Cookie | Type | Duur | Beschrijving |
|---|---|---|---|
| adnxs.com | 3 maanden | Registreert een unieke ID die het apparaat van een terugkerende gebruiker identificeert. De ID wordt gebruikt voor gerichte advertenties. | |
| ads.linkedin.com | Sessie | De Linked-In pixel verzamelt gegevens over het gedrag en de interactie van bezoekers. Dit wordt gebruikt om de website te optimaliseren en advertenties op de website relevanter te maken. | |
| adsrvr.org | 1 jaar | Registreert een unieke ID die het apparaat van een terugkerende gebruiker identificeert. De ID wordt gebruikt voor gerichte advertenties. | |
| agkn.com | Sessie - 1 jaar | Deze cookies worden gebruikt door de beheerder van de website voor het testen met meerdere variaties. Hierdoor kan de website steeds de beste versie van de site vinden. Installeert eveneens een pixel om de bezoeker relevante inhoud en advertenties aan te bieden op basis van real time bidding. | |
| avocet.io | 1 jaar | Cookie om de advertentierelevantie te optimaliseren door bezoekersgegevens van meerdere websites te verzamelen. Deze uitwisseling van bezoekersgegevens gebeurt normaal gezien door een datacenter of advertentie-uitwisseling via een derde partij. | |
| bluekai.com | 179 dagen | Registreert gebruikersgegevens zoals IP-adres, geografische locatie, bezochte websites en welke advertenties de gebruiker heeft geklikt, met als doel de advertentieweergave te optimaliseren op basis van het gedrag van de gebruiker op websites die hetzelfde advertentienetwerk gebruiken. | |
| cookielawinfo-checbox-advertisement | 0 | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Advertisement". |
| cookielawinfo-checbox-analytics | 0 | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 0 | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
| crwdcntrl.net | 269 dagen | Verzamelt statistische gegevens over de websitebezoeken van de gebruiker, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde bezoektijd en welke pagina's zijn geladen. Het doel is gebruikers segmenteren op basis van factoren zoals demografie en geografische locatie, om online maatwerk voor media- en marketingbureaus toe te laten. | |
| doubleclick.net | 1 dag - 1 jaar | Google DoubleClick registreert en rapporteert de acties van websitegebruikers na het bekijken of klikken op een van de advertenties van de adverteerder met als doel de doeltreffendheid van een advertentie te meten en gerichte advertenties aan de gebruiker te presenteren. Installeert eveneens een cookie om te controleren of de browser van de gebruiker cookies ondersteunt. | |
| everesttech.net | 1 jaar | Cookie voor gerichte advertenties en om de effectiviteit van elke individuele advertentie te documenteren. | |
| eyeota.net | 1 jaar | Verzamelt gegevens over gebruikersbezoeken aan de website, zoals welke pagina's zijn bezocht. De geregistreerde gegevens worden gebruikt om de interesse en demografische profielen van de gebruiker te categoriseren in termen van doorverkoop voor gerichte marketing. | |
| facebook.com | Sessie - 3 maanden | Retargeting cookies worden geplaatst om bezoekers die bepaalde pagina’s op onze website hebben bezocht, opnieuw te bereiken via beeld-of tekstadvertenties op websites van derden. De Facebook-pixel ziet welke producten je bekijkt. Zo kunnen we je relevante advertenties tonen op Facebook. Voor de cookies en de mogelijke data die Facebook verzamelt, verwijzen wij naar het gegevensbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. | |
| fiftyt.com | 1 jaar | Registreert de voorkeuren en navigatie van de bezoeker over meerdere sociale-mediaplatforms. Zo krijgt de bezoeker relevante advertenties te zien. | |
| go.affec.tv | 1 jaar | Verzamelt gegevens over gebruikersbezoeken aan de website, zoals welke pagina's zijn bezocht. De gegevens worden gebruikt om de interesse en demografische profielen van de gebruiker te categoriseren in termen van doorverkoop voor gerichte marketing. | |
| google-analytics.com | Sessie | Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker op onze website. | |
| google.com | Sessie | Google AdWords installeert een pixel om bezoekers die waarschijnlijk naar klanten zullen converteren opnieuw te engageren op basis van online bezoekersgedrag tussen websites. | |
| hotjar.com | 1 jaar | Plaatst een cookie zodra een bezoeker een poll voltooit met behulp van de Feedback Poll-widget. Wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat dezelfde peiling niet opnieuw verschijnt als deze al is ingevuld. | |
| id5-sync.com | Sessie - 1 dag | Verzamelt gegevens over bezoekersgedrag op meerdere websites om relevantere advertenties te presenteren. Zo wordt het aantal keren dat de bezoeker dezelfde advertentie te zien krijgt, ingeperkt. Installeert een pixel die een unieke ID instelt voor de bezoeker, waarmee externe adverteerders de bezoeker kunnen targeten met relevante advertenties. Deze koppelingsservice wordt geleverd door advertentiehubs van derden, waardoor real time bieden voor adverteerders wordt vergemakkelijkt. | |
| linkedin.com | 1 dag - 29 dagen - 2 jaar | Gebruikt cookies om embedded services te volgen en bezoekers op meerdere websites te volgen, om relevante advertenties te presenteren op basis van die van de bezoekersvoorkeuren. | |
| mathtag.com | 1 jaar | Verzamelt gegevens over bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals welke pagina's zijn geladen. Deze gegevens worden gebruikt voor gerichte advertenties. | |
| ml314.com | Sessie - 1 jaar | Installeert een pixel om de bezoeker relevante inhoud en advertenties te presenteren. De service wordt geleverd door third party advertentiehubs, die real time bidding voor adverteerders mogelijk maken. Registreert een unieke ID die het apparaat van de gebruiker identificeert tijdens bezoeken op websites die dezelfde advertentie gebruiken. De ID wordt gebruikt om gerichte advertenties mogelijk te maken. | |
| nn.be | Sessie - 2 jaar | Plaatst een aantal functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Bijvoorbeeld om de laadtijd van de pagina te optimaliseren, je taalvoorkeur te onthouden en te registreren of je JavaScript hebt geactiveerd. Daarnaast plaatst nn.be een aantal statistische cookies die anoniem in kaart brengen hoe gebruikers interageren met de website. Ten slotte brengen we ook anoniem in kaart welke pagina's je bezoekt en hoelang je op onze pagina's blijft. | |
| rlcdn.com | 2 maanden - 1 jaar | Verzamelt gegevens met betrekking tot de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde bezoektijd en welke pagina's zijn geladen, met als doel gerichte advertenties weer te geven. | |
| sharethis.com | Sessie - 6 dagen - 1 jaar | Registreert een unieke ID die het apparaat van de gebruiker identificeert bij terugkeer. Installeert eveneens een pixel om de bezoeker relevante inhoud en advertenties te presenteren van derde partijen via real time bidding. Registreert de voorkeuren en navigatie van de bezoeker over meerdere sociale-mediaplatforms. Zo krijgt de bezoeker relevante advertenties te zien. Vergemakkelijkt de share-functie op de website. Websites kunnen de gebruiker volgen en targeten met advertenties op basis van likes en shares van de gebruiker. | |
| tapad.com | Sessie - 2 maanden | Deze cookie wordt door de doelgroepmanager van de website geplaatst om de tijd en frequenties van bezoekersgegevens te bepalen. Synchronisatie van cookiegegevens wordt gebruikt om bezoekersgegevens van verschillende websites te synchroniseren en te verzamelen. Een andere cookie wordt gebruikt om te bepalen welk type apparaten (smartphones, tablets, computers, tv's enz.) door een gebruiker wordt gebruikt. | |
| turn.com | 179 dagen | Verzamelt anonieme gegevens met betrekking tot de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, gemiddelde tijdsduur op de website en welke pagina's zijn geladen, met als doel gerichte advertenties weer te geven. | |
| uipglob.semasio.net | Sessie | Installeert een pixel waarmee de bezoeker inhoud van nn.be kan delen op sociale-mediaplatforms of websites. | |
| viewed_cookie_policy | 0 | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| vimeo.com | 2 jaar | Verzamelt gegevens over de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals welke pagina's zijn gelezen. | |
| weborama.com | 6 dagen - 3 maanden | Bevat een bezoekers-ID. Deze wordt gebruikt om de bezoeker te identificeren als ze opnieuw op de website komen. Een andere cookie wordt gebruikt om bezoekers op meerdere websites te volgen, om relevante advertenties aan te bieden op basis van bezoekersvoorkeuren. | |
| weborama.fr | 3 maanden | Cookie wordt gebruikt om de interesses van de bezoeker te bepalen op basis van paginabezoeken, gedrag op specifieke pagina's en andere acties op de website. | |
| youtube.com | Sessie - 1 dag - 179 dagen - Permanent | Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien. Een tweede cookie registreert een unieke ID op mobiele apparaten om tracking mogelijk te maken op basis van gps-locatie. Een derde cookie probeert de bandbreedte van gebruikers te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's. Een permanente cookie slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op wanneer die een ingebedde YouTube-video afspeelt. | |
| zeotap.com | 10 jaar | Registreert gegevens over bezoekers tijdens meerdere bezoeken en op meerdere websites. Deze informatie wordt gebruikt om de efficiëntie van advertenties op websites te meten. |
* Een aantal leveranciers plaatst meerdere cookies, vaak met een verschillende levensduur.
Heb je vragen?
Heb je vragen over deze verklaring of over onze gegevensverzameling? Neem dan contact op met onze data protection officer via dpo@nn.be voor levensverzekeringen en pensioenproducten en via dponl@nn.be voor schadeverzekeringen.
De cookieverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om conform te blijven met nieuwe wetgeving of onze geüpdatete werkwijze. Bezoek deze pagina dus regelmatig.
Heb je een klacht?
Heb je een klacht over de wijze waarop NN met je persoonsgegevens omgaat?
Neem dan contact met ons op via dpo@nn.be voor levensverzekerings- en pensioenproducten of naar dponl@nn.be voor schadeverzekeringen.
Je kan ook een klacht indienen via de Gegevensbeschermingsautoriteit ( https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/contact).